Regulamin sklepu internetowego Apa Polska
1. Postanowienia ogólne
Aktualną i obowiązującą wersję Regulaminu można zawsze znaleźć na naszej stronie pod www.apapolska.pl
Regulamin (nowy) wchodzi w życie z dniem 02.01.2013 r. i stanowi dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym pod adresem www.apapolska.pl
Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym pod adresem www.apapolska.pl
Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym
Regulaminem i akceptuje jego postanowienia a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłki towaru oraz wystawienia stosownego dowodu zakupu.
2. Właściciel sklepu internetowego
Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.apapolska.pl jest firma:
Apa-Polska Sp. z o.o. Sp.K. z siedzibą: ul. Szkolna 19a 62 – 006 Kobylnica wpisana do KRS pod numerem 0000363111
NIP: 7773180226
REGON: 301528188
Sklep prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem strony internetowej www.apapolska.pl
3. Ceny zawarte w sklepie
Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu www.apapolska.pl podane są w polskich złotych i zawierają 23% podatek VAT.
Cena podana przy każdym dostępnym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
Ceny towarów podane na stronie www.apapolska.pl nie zawierają kosztów wysyłki.
4. Zamówienia i dostawa
Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie www.apapolska.pl, drogą telefoniczną oraz poprzez pocztę elektroniczną email.
Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Kupującym oraz Sprzedającym - sklepem www.apapolska.pl
Zamówienia złożone i potwierdzone do godziny 12 (wysyłane za pośrednictwem kuriera) lub 14 (wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej) realizowane są w ciągu kilku dni roboczych.
Do każdego zamówienia wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT.
Www.apapolska.pl ma prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane przez Kupującego dane są niepełne lub błędne.
Kupujący może dokonać zapłaty za zamówiony towar na poprzez:
- przelew bankowy na konto sklepu,
- płatność przy odbiorze (należność pobiera doręczyciel).
Zamówienia dostarczane są przez firmę kurierską Opek, za pomocą Poczty Polskiej lub przez odbiór osobisty w Kobylnicy, w zależności od dokonanego przez kupującego wyboru.
Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi (w zależności od liczby zamówionych produktów):
- Poczta Polska - 20 zł (przesyłka priorytetowa, za pobraniem)
- Kurier 13-30 zł (przesyłka za pobraniem)
Odbiór osobisty jest możliwy jedynie w Kobylnicy, po wcześniejszym kontakcie (telefonicznym lub mailowym) i uzgodnieniu terminu.
Zamówienia składane za pośrednictwem sklepu www.apapolska.pl są realizowane w ciągu kilku dni roboczych.
Czas dostawy przesyłki do kupującego wynosi:
- Poczta Polska – 2 do 6 dni (przesyłka priorytetowa), od powiadomienia o wysyłce.
- Kurier Opek – na następny dzień roboczy, po powiadomieniu o wysyłce.
Podczas odbioru zamówienia ze sklepu należy sprawdzić w obecności doręczyciela stan jej paczki.
W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać wraz z doręczycielem stosowny protokół reklamacyjny.
W przypadku zamówień z dostawą poza teren Polski prosimy o kontakt telefoniczny 061/8150-881 lub mailowy biuro@apapolska.pl w celu ustalenia kosztów wysyłki.
Www.apapolska.pl zastrzega sobie prawo do dochodzenia zwrotów kosztów przesyłki poniesionych w związku z transportem zamówionych towarów w przypadku nie odebrania przez Zamawiającego bez podania przyczyny.
5. Zwroty towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271) kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupu dokonanego w sklepie www.apapolska.pl bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed jego upływem drogą pisemną lub za pośrednictwem poczty elektroniczne email.
Www.apapolska.pl zobowiązuje się do dokonania zwrotu kosztów w terminie do 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Zwrot dokonywany jest przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
Zwrotowi podlegają koszty dostawy do Klienta oraz koszt zamówionego produktu.
Koszt odesłania produktu do sklepu pokrywa Kupujący.
6. Reklamacje
Wszystkie produkty będące w ofercie www.apapolska.pl są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy, chyba że w opisie jest wyraźnie zaznaczone, że dana rzecz jest używana (np. maszyna ramiarska).
Www.apapolska.pl zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji w przypadku gdy dany produkt posiadał wadę techniczną, oraz w przypadku wady powstałej w wyniku dostawy.
Reklamowany produkt należy wysłać na adres sklepu www.apapolska.pl.
Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez www.apapolska.pl
Www.apapolska.pl zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysyłanych za pobraniem lub na koszt sklepu.
7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Kupującego przekazanych w formularzu rejestracyjnym jest APA Polska sp. z o.o. sp.k., z siedzibą w Kobylnicy, ul.Szkolna 19A, 62-006 Kobylnica, wpisana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000363111.
Klient może skontaktować się z administratorem pisząc na adres: biuro@apapolska.pl lub telefonując pod numer 61 815 08 81.
Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych i polityki prywatności znajdują się w Polityce prywatności, która dostępna jest na stronie internetowej sklepu internetowego pod adresem https://sklep.apapolska.pl/pl/content/2-polityka-prywatnosci-i-cookies.
8. Inne
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: telefoniczny pod numerem 61-8150-881 lub drogą elektroniczną na adres biuro@apapolska.pl